P: As minhas jóias podem ficar debaixo de água?
R: As nossas jóias não podem oxidar, escurecer ou ficar verdes porque têm uma base de aço inoxidável. Por outro lado, as versões folheadas a ouro e folheadas a ouro rosa - como todas as jóias folheadas - são compostas por uma camada de ouro ou ouro rosa e esta pode soltar-se se não tiver cuidado. Por isso, recomendamos que não os coloque debaixo de água ou de outros produtos e que evite esfregá-los. O anel com acabamento prateado pode ser colocado debaixo de água sem qualquer problema. Se pretender uma peça mais resistente em ouro ou ouro rosa, recomendamos a versão Vermeil, que tem uma base prateada e uma camada muito mais espessa de ouro (apenas disponível na versão fechada).
P: Posso utilizar acentos ou caracteres especiais?
R: Pode utilizar acentos e caracteres especiais, e até aceitamos outros alfabetos (árabe, russo, chinês, etc.).
P: Como se ajusta a argola?
R: A argola está aberta, pelo que pode ser apertada ou desapertada pressionando o corpo da argola. Pode ser necessário um pouco de força, uma vez que não foi concebida para ser ajustada várias vezes, e não deve soltar-se sozinha. Tenha cuidado para não pressionar os nomes, pois estes são menos resistentes do que o corpo do anel.
P: Não sei que apólice escolher
R: Recomendamos a apólice Luanne, que é a preferida por 2 em cada 3 pessoas.
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